”Hur uppstår konflikter och varför kan de bli så laddade? Hur kan jag kommunicera mina behov och perspektiv - och lyssna in den andres? Hur kan jag förbereda mig inför ett svårt samtal - och genomföra det?”
”Hur uppstår konflikter och varför kan de bli så laddade? Hur kan jag kommunicera mina behov och perspektiv - och lyssna in den andres? Hur kan jag förbereda mig inför ett svårt samtal - och genomföra det?”